Una atención excepcional para la mejor sanidad

Ofrece a los pacientes gestionar sus citas de la forma más ágil y sencilla posible gracias a nuestra inteligencia conversacional. 

Datos  clave

Cuidamos la satisfacción de tus pacientes

99%

de éxito en redirección de llamadas y reconocimiento de intenciones

96%

en ratio de resolución

Nuestro enfoque garantiza una atención de calidad gracias a nuestro asistente capaz de resolver consultas, agilizar procesos y ofrecer respuestas precisas de manera rápida y eficiente. Ayudamos a reducir las llamadas perdidas, aumentar la satisfacción del paciente y mejorar la gestión del centro médico. 

casos de uso

Automatizamos tus necesidades

Gestión de citas

Optimiza la gestión de citas con Bookline de una forma ágil y sencilla: disponibilidad en tiempo real y opciones personalizadas. Configura horarios, especialidades y mucho más.

Cancelaciones y modificaciones

Evita las llamadas sin responder y las ausencias de última hora. Modificamos reservas en caso de imprevistos y liberamos la agenda de los doctores, ofreciendo la opción de reprogramar para no perder ninguna cita.

Recordatorio de citas

Garantiza la asistencia de los pacientes con recordatorios automatizados de su cita. Envía un mensaje o programa una llamada el día anterior para confirmar todos los detalles.

Preguntas frecuentes

Ofrece respuestas rápidas e ilimitadas con nuestro asistente integrado en chat GPT. Personaliza las respuestas según las necesidades de la clínica.

Feedback y encuestas

Potencia la experiencia del cliente al escuchar sus opiniones y conocer sus necesidades. Personaliza y analiza encuestas para mantener una relación de calidad. 

Integrados con softwares de gestión clínica

Nuestros voicebots y chatbots comprueban en la base de datos de tu software los detalles de los pacientes y la configuración para la gestión de citas

Cómo lo hacemos

  • Análisis y diseño personalizado

    Analizamos tu modelo de negocio y diseñamos un asistente que se ajuste a la experiencia que deseas ofrecer.

  • Diseño y configuración

    Configuramos el flujo conversacional y optimizamos sus capacidades de IA, además de realizar las integraciones necesarias.

  • Activación y seguimiento continuo

    Realizamos pruebas exhaustivas para garantizar la calidad y rendimiento del asistente. Una vez activado, seguimos de cerca los resultados y realizamos un seguimiento continuo.

Ejemplos

Encuentra tu caso de uso y vea nuestras demos

demo  personalizada

Personaliza tu asistente y pide la demo

Empieza la experiencia bookline

Te proporcionaremos un número de teléfono integrado con tu libro de reservas para que veas la experiencia real que tendrá el usuario cuando llame a tu negocio.

Si te gusta, activaremos el desvío en el número real y el assistant atenderá todas las llamadas. Recuerda que siempre que sea necesario pasará la llamada al local.

Al terminar la prueba, te presentaremos un informe detallado con las métricas más importantes y el desempeño del assistant.